Američka AI laboratorija, tvorac GPT modela i asistenta ChatGPT.
OpenAI je američka kompanija za istraživanje veštačke inteligencije, najpoznatija po porodici jezičkih modela GPT i po asistentu ChatGPT. Osnovana je 2015. godine i jedan je od najuticajnijih igrača u oblasti, uz Anthropic i Google kao glavne konkurente.
Kako radi u praksi
Kompanija posluje na dva koloseka. Prvi je ChatGPT za krajnje korisnike, sa besplatnim nivoom i plaćenim pretplatama za pojedince, timove i velike organizacije. Drugi je API preko kog programeri ugrađuju GPT modele u svoje aplikacije i agente, uz naplatu po tokenu.
Portfolio je širi od jednog modela: pored porodice GPT tu su modeli za slike, za govor i prepis zvuka i alati za programere, među kojima i agent za rad nad kodom. Uz to idu i mehanizmi koje očekuje svaka poslovna primena, od kontrole pristupa do izbora gde se podaci obrađuju.
Zašto je bitno i gde se sreće
Modeli se pored sopstvenog API-ja isporučuju i kroz Microsoftov oblak, pa firme koje već rade u tom okruženju GPT ugrađuju bez posebnog ugovora sa OpenAI. Praktična posledica je da se isti model sreće pod različitim imenima u različitim proizvodima, od kancelarijskih alata do internih portala.
OpenAI je izlaskom ChatGPT-a 2022. godine generativni AI izveo iz istraživačkih krugova u svakodnevnu upotrebu i time postavio tempo celoj industriji. Zbog toga se njegovi potezi, od cena do novih modela, prate kao merilo, a mnoge firme prvi kontakt sa AI-jem imaju upravo kroz njegove proizvode.
Za posao je važna i struktura kompanije: nastala je kao neprofitna organizacija, danas posluje kroz komercijalni deo pod kontrolom neprofitne strukture, a kroz nju su prošla ulaganja među najvećima u istoriji tehnologije. Otud i stalna pažnja javnosti prema njenim odlukama o bezbednosti i regulaciji.
Za onoga ko bira alat, praktično pitanje nije ko je najveći, već šta konkretan posao traži. GPT modeli su najrasprostranjeniji i imaju najviše gotovih integracija, pa su čest podrazumevani izbor, dok se za duge dokumente i zahtevno rezonovanje često poredi sa Claude, a za rad unutar Google alata sa Geminijem.
Česta zabluda
Prva zabluda je da su OpenAI i ChatGPT isto. OpenAI je kompanija, ChatGPT je jedan njen proizvod, a GPT je naziv porodice modela koji taj proizvod pokreću.
Druga zabluda je da je kompanija u vlasništvu Microsofta. Microsoft je veliki ulagač i partner u infrastrukturi, ali OpenAI ostaje zasebna kompanija sa sopstvenim upravljanjem. Treća zabluda dolazi iz samog imena: uprkos reči „open", vodeći GPT modeli nisu otvorenog koda i njihovi parametri se ne objavljuju, iako je kompanija povremeno objavljivala i modele slobodne za preuzimanje.