Kako obrađujemo vaše podatke

Poslednja izmena: 07.08.2026.

Ko je rukovalac podacima

Rukovalac podacima je Dedaldev doo, Vojvođanska 42, Novi Beograd, Republika Srbija. PIB 111190461, matični broj 21438995. Za sva pitanja u vezi sa obradom podataka pišite nam na info@agenti.rs.

Koje podatke obrađujemo

Sajt agenti.rs prikuplja mali obim podataka i to samo u dve situacije:

• Merenje posećenosti (Google Analytics 4). Koristimo Google Analytics 4 da bismo razumeli koliko ljudi čita sajt i koji tekstovi su korisni. GA4 postavlja kolačiće i beleži podatke poput skraćene IP adrese, tipa uređaja i pregledača, približne lokacije na nivou grada ili zemlje, posećenih stranica, vremena zadržavanja i izvora sa kog ste došli. Ti podaci su za nas statistički, ne koristimo ih da vas identifikujemo. Google je u ovoj obradi obrađivač, odnosno samostalni rukovalac za sopstvene svrhe, u skladu sa svojim uslovima.
• Prijava na newsletter. Ako se prijavite na naš newsletter, obrađujemo email adresu koju ste uneli, kao i datum prijave i potvrde. Ništa više ne tražimo, ni ime, ni telefon, ni bilo koji drugi podatak.

Sajt nema korisničke naloge, komentare ni kontakt formu. Ako nam pišete direktno na email, obrađujemo sadržaj vaše poruke i vašu adresu isključivo da bismo vam odgovorili.

Svrha i pravni osnov obrade

• Analitika: svrha je merenje posećenosti i unapređenje sadržaja i rada sajta. Pravni osnov je vaš pristanak (član 12 stav 1 tačka 1 Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, odnosno član 6(1)(a) GDPR), koji možete povući u svakom trenutku podešavanjem pregledača kako je opisano niže.
• Newsletter: svrha je slanje obaveštenja o novim tekstovima. Pravni osnov je vaš pristanak, koji dajete prijavom i potvrdom adrese, a povlačite jednim klikom na link za odjavu koji se nalazi u svakoj poruci.
• Odgovaranje na poruke: pravni osnov je legitimni interes da odgovorimo na upit koji ste nam sami uputili.

Koliko čuvamo podatke

• Analitički podaci u Google Analytics 4 čuvaju se najduže 14 meseci, nakon čega ih Google briše, dok zbirna statistika ostaje bez pojedinačnih zapisa.
• Email adresa iz newsletter prijave čuva se dok se ne odjavite. Posle odjave adresu brišemo ili je zadržavamo samo u obliku koji sprečava ponovno neželjeno slanje.
• Prepiska putem emaila čuva se koliko je potrebno za rešavanje vašeg upita i uobičajenu evidenciju.

Kome se podaci prosleđuju

Podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim licima u marketinške svrhe. Podaci se obrađuju kod pružalaca usluga koje koristimo za rad sajta: Google (analitika), servis za slanje newslettera i provajder hostinga. Ti pružaoci mogu obrađivati podatke i van Republike Srbije, uključujući zemlje Evropskog ekonomskog prostora i Sjedinjene Američke Države, na osnovu standardnih ugovornih klauzula i drugih mera zaštite. Podatke možemo otkriti nadležnom organu samo ako to od nas zahteva zakon.

Vaša prava

U odnosu na svoje podatke o ličnosti imate pravo na:

• pristup, odnosno informaciju da li obrađujemo vaše podatke i koje;
• ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka;
• brisanje, kada za obradu više nema osnova ili povučete pristanak;
• ograničenje obrade i prenosivost podataka koje ste nam sami dali;
• prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu;
• povlačenje pristanka u svakom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade pre povlačenja.

Zahtev šaljete na info@agenti.rs i odgovaramo u zakonskom roku, najkasnije u roku od 30 dana. Ako smatrate da su vam prava povređena, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.

Kolačići i kako ih isključiti

Sajt koristi tehnički neophodne kolačiće za osnovni rad stranica i analitičke kolačiće Google Analytics 4. Analitiku možete isključiti na više načina:

• u podešavanjima pregledača blokirajte kolačiće trećih strana ili obrišite postojeće kolačiće za ovaj sajt;
• koristite privatni ili anonimni prozor, u kom se kolačići brišu po zatvaranju;
• instalirajte zvanični Google Analytics Opt-out dodatak za svoj pregledač;
• uključite opciju „Do Not Track“ ili blokirajte skripte pomoću dodatka po izboru.

Isključivanje analitičkih kolačića ne utiče na mogućnost čitanja sadržaja sajta.

Deca

Sajt nije namenjen deci mlađoj od 15 godina i svesno ne prikupljamo njihove podatke. Ako saznamo da smo takav podatak primili, brišemo ga.

Izmene ove politike

Politiku možemo povremeno ažurirati, na primer kada uvedemo novi alat ili se promene propisi. Aktuelna verzija je uvek na ovoj stranici, uz datum poslednje izmene na vrhu.

Kontakt

Za sva pitanja o privatnosti i zaštiti podataka pišite na info@agenti.rs.