AI asistenti za kupce
AI asistent za mejl podršku
Sanduče sa sto mejlova dnevno postaje lista od deset koje čovek stvarno mora da vidi. Asistent prepozna o čemu je mejl, izvuče podatke, odgovori na ponovljena pitanja iz vašeg znanja i ostatak prosledi pravoj osobi sa pripremljenim nacrtom.
Šta dobijate
Šta je uključeno
- Radi sa Gmailom, Outlookom ili vašim sistemom za tikete
- Razvrstavanje po vrsti: porudžbina, reklamacija, pitanje, ponuda, spam
- Automatski odgovor na jednostavna i ponovljena pitanja, iz vašeg znanja
- Nacrt odgovora za sve ostalo, u vašem tonu, spreman za slanje jednim klikom
- Izveštaj: vreme odgovora, vrste upita, šta se najčešće ponavlja
Za koga
Kome najviše vredi
- Turizam
- Webshopovi
- Uslužne firme
- Firme sa podrškom kupcima
Kako izgleda u praksi
Turistička agencija u sezoni dobija 150 mejlova dnevno. Asistent sam odgovori na pitanja o terminima i cenama, mejlove o promeni rezervacije prosledi operateru sa pripremljenim odgovorom, a reklamacije označi kao hitne.
Kako radi
Od razgovora do isporuke, u četiri koraka
- 01
Razgovor
Pola sata o tome šta vas muči i šta već imate. Bez obaveze, bez prezentacija.
- 02
Ponuda
Fiksna cena i rok za prvi korak. Ako ima smisla, demo na vašim podacima pre potpisa.
- 03
Isporuka
Radimo u dogovorenim koracima, vi vidite napredak i odobravate pre puštanja u rad.
- 04
Održavanje
Pratimo, doterujemo i nadograđujemo. Mesečna pretplata se otkazuje kad god želite.
Pitanja
Najčešća pitanja o ovoj usluzi
Da li asistent šalje mejlove bez naše kontrole?
Samo za vrste koje označite kao bezbedne, na primer radno vreme ili status porudžbine. Sve ostalo ide kao nacrt koji vi potvrđujete.
Ide uz ovo
Srodne usluge
Automatizacija poslovnih procesa
Mejlovi, ponude, unos u CRM, fakture i izveštaji koje danas radi čovek, urađeni automatski i bez grešaka.
od 500 € + PDV Detaljnije
AI asistent na sajtu
Odgovara posetiocima 0 do 24 iz vašeg cenovnika i čestih pitanja, hvata kontakte i prosleđuje vam ono što traži čoveka.
500 do 900 € + PDV Detaljnije
AI obrada ulaznih računa i dokumenata
Računi, otpremnice, ugovori i obrasci iz mejla ili skenera se čitaju sami, podaci se proveravaju i upisuju u knjigovodstvo ili ERP.
od 1.500 € + PDV Detaljnije
Sledeći korak
Recite nam šta vas muči, mi kažemo šta vredi raditi prvo
Odgovaramo u roku od jednog radnog dana. Cene su bez PDV-a, firmama u sistemu PDV-a on je odbitan, i zavise od obima posla. Račun izdaje Dedaldev doo, Novi Beograd.