Amazon je u nedelju uveče počeo da blokira Metin AI agent Muse na sajtu Amazon.com, nakon što je Meta odbila zahtev da ukloni takav pristup, prenosi Bloomberg. Korisnici koji preko Muse-a pokušaju da kupuju vide iskačuće poruke da nastavak pristupa neovlašćenog AI agenta krši Amazonove uslove korišćenja.
Amazon navodi tri zamerke: Meta nije obelodanila da agent pristupa njegovoj prodavnici, agent se ne predstavlja kao automatizovani alat, a čini se da čuva podatke za prijavu kupaca. Kompanija je saopštila da aplikacije trećih strana koje kupuju u tuđe ime treba da rade otvoreno i da poštuju odluke pružaoca usluge.
Meta odgovara da Muse nema uvid u lozinke ni podatke o plaćanju, već da se deljeni podaci čuvaju u zaštićenom skladištu i koriste za rad agenta bez izlaganja samom sistemu. Muse je predstavljen ranije ovog meseca kao pomoćnik za kupovinu i zakazivanje termina, a pod istom markom Meta je u avgustu predstavila i agenta za programiranje Muse Code.
Nije prva blokada agenata
Amazon već godinu dana drži spoljne agente van svog sajta. Tužio je Perplexity zbog pregledača Comet, a prema izveštajima blokirao je i agente za kupovinu Googlea i OpenAI-ja. Prema AI Weekly-ju, ovog puta se poziva na kršenje uslova korišćenja, a ne na argumente o hakovanju kao u slučaju Perplexityja.
TechCrunch procenjuje da Amazon želi da izbegne odgovornost za pogrešne porudžbine, jer agenti i dalje halucinišu, a sporove sa kupcima i prodavcima morala bi da rešava prodavnica. Amazon je, uz to, konkurent koji ima sopstvene modele i nema obavezu da podrži tuđeg agenta. Ostaje otvoreno da li će Meta i Amazon postići dogovor o pristupu. Više o kompaniji i njenim AI proizvodima nalazi se na stranici Meta AI.
