Udeo ChatGPT-a na globalnom tržištu AI asistenata pao je ispod polovine po prvi put otkako je proizvod lansiran krajem 2022. godine. Prema izveštaju analitičke kuće Sensor Tower, objavljenom 16. juna, udeo OpenAI-jevog asistenta spustio se na 46,4 odsto na kraju maja, sa nivoa iznad 50 odsto koji je zadržavao sve do januara. U istom periodu Google Gemini je dostigao 27,7 odsto, a Claude kompanije Anthropic popeo se na 10,3 odsto.
Reč je o prvom jasnom signalu da se faza apsolutne dominacije jednog proizvoda na ovom tržištu privodi kraju. ChatGPT i dalje ostaje najkorišćeniji AI asistent na svetu, sa preko 1,1 milijarde mesečnih korisnika, ali tempo kojim konkurenti preuzimaju deo tržišta ubrzava se iz meseca u mesec.
Šta tačno pokazuje izveštaj
Sensor Tower je podatke objavio u okviru godišnjeg pregleda pod nazivom State of AI 2026. Kompanija prati korišćenje mobilnih aplikacija i veb proizvoda, pa njene procene udela treba čitati kao sliku potrošačkog tržišta asistenata, a ne celokupne upotrebe veštačke inteligencije, koja uključuje i poslovne integracije i programerske alate van standardnih aplikacija.
Prema tom izveštaju, ChatGPT zadržava ubedljivo prvo mesto po broju korisnika. Gemini ga prati sa 662 miliona mesečnih korisnika, dok Claude beleži 245 miliona. Ostali asistenti, među kojima su Grok, Perplexity, DeepSeek i Meta AI, pojedinačno drže manje od pet odsto tržišta.
Sensor Tower navodi i da je ChatGPT u maju 2026. postao najbrža mobilna aplikacija u istoriji koja je dostigla milijardu mesečnih korisnika, za nešto manje od tri godine. Po toj meri prestigao je TikTok, YouTube i Instagram. Pad udela, dakle, ne znači da proizvod gubi korisnike u apsolutnom broju, već da tržište raste brže nego što ga jedan akter može sam da popuni.
Gde se vodi prava bitka
Pored sirovog broja korisnika, izveštaj meri i koliko vremena ljudi provode u svakoj aplikaciji, što je pokazatelj koji govori o navici i lojalnosti. Po tim podacima, prosečan korisnik ChatGPT-a provede oko 215 minuta mesečno u aplikaciji. Gemini je u istom periodu porastao na oko 100 minuta po korisniku, a Claude na oko 120 minuta, uz najbrži rast intenziteta korišćenja među velikim asistentima.
Taj podatak je važan jer otkriva različite strategije. Gemini svoj rast najvećim delom duguje tome što je ugrađen u Android, pretragu i Google-ove servise, pa do velikog broja korisnika dolazi kroz proizvode koje već koriste milijarde ljudi. Claude, sa znatno manjom bazom, beleži visok prosek provedenog vremena, što upućuje na to da ga korisnici biraju za duže i zahtevnije zadatke, pre svega pisanje koda i analizu teksta.
Sensor Tower takođe procenjuje da na tri proizvoda, ChatGPT, Gemini i DeepSeek, otpada blizu 90 odsto ukupnog vremena provedenog u aplikacijama AI asistenata u prvom kvartalu 2026. To znači da je tržište, uprkos pojavi novih imena, i dalje izrazito koncentrisano oko nekoliko velikih platformi.
Zašto OpenAI gubi prednost
Postoji nekoliko činilaca koji objašnjavaju zašto se najveći udeo smanjuje. Prvi je distribucija. Google je Gemini postepeno ugradio u svoje najposećenije proizvode, od pretrage do operativnog sistema Android, pa korisnici do asistenta dolaze bez posebnog truda. OpenAI takvu mrežu uređaja i servisa nema, pa svakog korisnika mora da pridobije zasebno.
Drugi činilac je sazrevanje konkurentskih modela. Razlika u kvalitetu odgovora između vodećih asistenata danas je manja nego pre godinu dana, pa korisnici lakše prelaze sa jednog na drugi ili koriste više njih paralelno. Anthropic je u tom kontekstu izgradio reputaciju kod tehničke publike i preduzeća, posebno u oblasti programiranja, dok pojedini izveštaji navode da Claude ostvaruje najviši prihod po korisniku, iako ima najmanju bazu od tri vodeća proizvoda. Te navode treba uzeti uslovno jer kompanije ne objavljuju zvanične podatke o prihodu po korisniku.
Treći činilac je sama dinamika rasta tržišta. Kada se baza korisnika širi velikom brzinom, kao što je slučaj sa veštačkom inteligencijom poslednje dve godine, novi korisnici se raspoređuju na više proizvoda, pa udeo lidera pada čak i kada njegov broj korisnika raste.
Šta ovo znači za korisnike u regionu
Za korisnike u Srbiji i regionu, gde se sva tri asistenta koriste pretežno preko veba i mobilnih aplikacija, promena udela na svetskom nivou nema neposredan praktičan efekat. Sva tri proizvoda dostupna su i u besplatnim i u plaćenim verzijama, a izbor i dalje najviše zavisi od konkretne namene. Za svakodnevna pitanja i pisanje na srpskom jeziku korisnici se najčešće oslanjaju na ChatGPT i Gemini, dok Claude ima jaku poziciju kod onih koji ga koriste za rad sa kodom i dužim tekstovima.
Veći broj ozbiljnih takmaca, međutim, posredno koristi i korisnicima u regionu. Konkurencija obično znači brže uvođenje novih funkcija, niže cene i veću pažnju posvećenu jezicima koji nisu engleski. Podrška za srpski jezik u sva tri asistenta osetno je bolja nego pre godinu dana, a deo te promene može se pripisati upravo trci za korisnicima.
Pogled unapred
Sensor Tower u izveštaju procenjuje da će ukupno vreme provedeno u aplikacijama generativne veštačke inteligencije tokom 2026. više nego udvostručiti vrednost iz prethodne godine. Ako se taj trend potvrdi, tržište će nastaviti da raste, ali pitanje raspodele ostaje otvoreno.
Ono što izveštaj jasno pokazuje jeste da prvo mesto po broju korisnika više ne znači i sigurnu dominaciju. Da li će ChatGPT zadržati vodeću poziciju ili će se razlika prema Geminiju i Claudeu dodatno smanjiti, pokazaće naredni meseci i podaci o korišćenju, a ne najave kompanija.
Često postavljana pitanja
Koliki je udeo ChatGPT-a na tržištu AI asistenata?
Prema izveštaju Sensor Towera, udeo ChatGPT-a pao je na 46,4 odsto na kraju maja 2026, što je prvi put da se spustio ispod polovine. Gemini drži 27,7 odsto, a Claude 10,3 odsto.
Da li ChatGPT gubi korisnike?
Ne u apsolutnom broju. ChatGPT i dalje ima preko 1,1 milijarde mesečnih korisnika i ostaje najkorišćeniji AI asistent. Pao mu je udeo jer tržište raste brže nego što ga jedan proizvod može sam da popuni.
Zašto Gemini i Claude rastu?
Gemini rast najvećim delom duguje ugradnji u Google-ove proizvode poput pretrage i Androida. Claude beleži visok prosek provedenog vremena i jaku poziciju kod tehničke publike, posebno za rad sa kodom.
Koliko su pouzdani ovi podaci?
Podatke je objavila analitička kuća Sensor Tower koja prati korišćenje aplikacija. Reč je o proceni potrošačkog tržišta asistenata, a ne celokupne upotrebe veštačke inteligencije, pa brojeve treba čitati kao sliku trenda, a ne kao zvanične podatke kompanija.
