Anthropic je predstavio novu funkciju u alatu Claude Cowork koja korisniku omogućava da veštačku inteligenciju nauči jedan radni zadatak tako što ga jednom odradi pred snimkom ekrana. Funkcija se zove „Record a skill", odnosno snimanje veštine, a kompanija je saopštila da je dostupna pretplatnicima na planove Pro, Max i Team unutar Claude desktop aplikacije.
Ideja je jednostavna po zamisli, ali menja način na koji se agentu prenose zadaci. Umesto da korisnik piše dugačka uputstva ili opisuje korak po korak šta agent treba da radi, on pokreće snimanje, obavi posao na svom računaru i naglas objasni šta radi. Claude prati aktivnost na ekranu, kretanje miša, pritiske na tastere i glasovni komentar, pa od te demonstracije sam sastavi uputstvo koje kasnije može da ponovi.
Kako funkcioniše snimanje veštine
Prema uputstvu koje je objavila kompanija, korisnik prvo ažurira i otvori Claude desktop aplikaciju, uđe u Cowork zadatak, otvori meni sa znakom plus i izabere opciju „Record a skill". Zatim obavlja posao kao i obično, uz komentar u kojem objašnjava važne odluke, pravila i izuzetke. Kada snimanje završi, sistem od zabeleženih poteza pravi veštinu koja se pojavljuje u korisnikovoj biblioteci veština i može se pokrenuti ponovo bez ponavljanja celog postupka.
Anthropic navodi da funkcija cilja na najteži deo pravljenja veštine, a to je prevođenje iskustva jednog čoveka u jasno uputstvo. Postupci koje neko radi rutinski, poput sređivanja troškova ili popunjavanja izveštaja, često sadrže prećutna pravila i izuzetke koje je teško opisati rečima. Snimak, po logici funkcije, hvata i te sitne odluke koje bi u pisanom uputstvu lako ostale izostavljene.
Nastavak okvira veština
Snimanje veštine ne stoji samo za sebe. Ono se naslanja na okvir zvani Skills, koji je Anthropic ranije uveo kao način da se u Claude ubace unapred pripremljena uputstva za ponovljive zadatke. Do sada su se takve veštine uglavnom pisale kao tekstualne datoteke sa instrukcijama. Novina je što korisnik sada može istu stvar da dobije demonstracijom, bez pisanja i bez znanja programiranja.
Razlika u odnosu na dosadašnji način nije samo tehnička. Pisanje veštine tražilo je od korisnika da unapred razloži posao na korake i da ga zapiše redosledom koji sistem razume, što je mnoge odvraćalo pre nego što bi uopšte počeli. Demonstracija taj prag spušta jer se oslanja na ono što čovek ionako radi svakodnevno. Anthropic pri tome ne tvrdi da snimak potpuno zamenjuje pisano uputstvo, već ga nudi kao brži put do prve upotrebljive verzije, koju korisnik kasnije može da dopuni ili ispravi.
Ovaj potez dolazi u nizu izmena kojima Anthropic širi Cowork van računara na kojem je pokrenut. Kompanija je početkom jula saopštila da Cowork izlazi na veb i mobilne uređaje, uz izvršavanje na sopstvenim serverima, tako da zadatak može da se pokrene sa jednog uređaja, a nastavi sa drugog. Snimanje veštine se uklapa u istu nameru, da se učestali poslovi jednom podese, pa potom pokreću po potrebi.
Šta funkcija znači u praksi
Za korisnike koji svakodnevno rade iste administrativne poslove, prednost je očigledna. Popunjavanje obrazaca, prebacivanje podataka između aplikacija, priprema ponavljajućih izveštaja i slični zadaci mogu se snimiti jednom, a potom prepustiti agentu. Time se skraćuje vreme potrebno da se agent uopšte osposobi za posao, jer korisnik ne mora unapred da smisli kako da opiše svaki korak.
Postoje i ograničenja i pitanja koja funkcija otvara. Snimanje ekrana po prirodi beleži sve što se na njemu nađe, uključujući poverljive podatke, lozinke ili tuđe lične informacije, pa korisnik mora da pazi šta se zatekne u kadru dok snima. Anthropic funkciju nudi kroz desktop aplikaciju, što znači da je vezana za okruženje koje korisnik kontroliše, ali odgovornost za sadržaj snimka ostaje na onome ko snima.
Otvoreno je i pitanje pouzdanosti. Veština napravljena iz jedne demonstracije dobra je onoliko koliko je demonstracija bila jasna i potpuna. Ako korisnik preskoči neki izuzetak ili posao odradi na način koji ne pokriva sve slučajeve, agent će naučiti upravo takvu, nepotpunu verziju. Zbog toga glasovni komentar tokom snimanja nije ukras, već deo koji sistemu daje kontekst za odluke koje inače ne bi mogao da pogodi samo iz pokreta miša.
Mesto u širem takmičenju
Funkcija stiže u trenutku kada se agentni alati sele iz sveta programiranja u svakodnevni kancelarijski posao. Slične zamisli, u kojima agent uči po demonstraciji ili preuzima ponovljive zadatke, razvijaju i druge kompanije, pa je snimanje veštine deo šireg nadmetanja oko toga ko će prvi učiniti automatizaciju dovoljno jednostavnom da je koristi i onaj ko ne piše kod.
Za tržišta poput našeg, gde mnoge firme rade sa ograničenim brojem ljudi i bez posebnih timova za automatizaciju, ovakav pristup može biti privlačan upravo zato što ne traži tehničko znanje. Zaposleni koji zna svoj posao može da ga pokaže agentu, a ne mora da ga prevodi u uputstvo. Da li će se to u praksi pokazati pouzdanim, zavisiće od toga koliko dobro sistem hvata izuzetke i koliko se korisnici oslone na proveru rezultata.
Često postavljana pitanja
Kome je funkcija snimanja veštine dostupna?
Prema navodima Anthropica, opcija „Record a skill" dostupna je pretplatnicima na planove Pro, Max i Team unutar Claude desktop aplikacije. Za korišćenje je potrebno ažurirati aplikaciju i pokrenuti Cowork zadatak.
Šta sistem beleži tokom snimanja?
Kompanija navodi da Claude prati aktivnost na ekranu, kretanje miša, pritiske na tastere i glasovni komentar korisnika. Od tih podataka pravi uputstvo koje se čuva kao veština u biblioteci i može se ponovo pokrenuti.
Da li je potrebno znanje programiranja?
Nije. Cilj funkcije je upravo da se veština napravi demonstracijom, bez pisanja koda ili detaljnih tekstualnih uputstava. Korisnik posao obavi kao i obično, a sistem od toga sastavlja uputstvo.
Koji su glavni rizici pri korišćenju?
Snimanje ekrana beleži sve što se na njemu nađe, pa treba paziti na poverljive podatke i lozinke u kadru. Pouzdanost veštine zavisi i od toga koliko je demonstracija bila jasna i da li pokriva izuzetke, zbog čega se preporučuje provera rezultata.
