ChatGPT, programerski interfejs (API) i alat za pisanje koda Codex kompanije OpenAI bili su nedostupni širom sveta u subotu, 25. jula, u incidentu koji je, prema sopstvenoj evidenciji kompanije, bio četvrti prekid rada za samo četiri dana. Kvar je pogodio sva tri glavna servisa istovremeno, a korisnici su prijavljivali da se bočna traka u ChatGPT-u zaglavljuje na animaciji učitavanja i da poruke ne mogu da se pošalju zbog greške koja je najavljivala „previše istovremenih zahteva”.
Šta se tačno dogodilo
Prijave problema počele su da rastu oko 5.11 časova po istočnoameričkom vremenu, a hešteg vezan za nedostupnost ChatGPT-a ubrzo se popeo na društvenim mrežama. Na svojoj zvaničnoj stranici statusa, OpenAI je u 5.30 časova objavio kratko saopštenje da „istražuje problem kod navedenih servisa”, bez detalja o uzroku. Kompanija je potom primenila ispravku, a ChatGPT i API vratili su se u funkciju oko 6 časova, tako da je ukupan prekid trajao nešto manje od sat vremena, prema podacima koje prenose tehnološki mediji.
Iako je incident relativno brzo rešen, pogodio je korisnike u Severnoj Americi i Evropi i zaustavio rad Codex agenta, alata koji OpenAI sve više gura kao osnovu za automatizovano pisanje i održavanje softvera u kompanijama.
Deo šireg obrasca, ne izolovan slučaj
Prema navodima medija koji prate status OpenAI servisa, subotnji kvar nije bio usamljen. Prethodila su mu povišena stopa grešaka u API-ju i u alatu Codex Review u četvrtak, kao i problemi sa ChatGPT-om i generisanjem slika preko API-ja u sredu. Samo nekoliko dana ranije, 22. jula, OpenAI je na svojoj stranici statusa objavio čak pet odvojenih ažuriranja, koja su se odnosila na ChatGPT, Codex, generisanje slika, otpremanje fajlova i takozvani Workspace Agent.
Brojke iza problema
Zvanična stranica statusa OpenAI-ja beleži oko 166 incidenata u poslednjih devet meseci, odnosno u proseku oko 18 mesečno, računajući od jeseni 2025. godine. Nezavisni servis za praćenje dostupnosti IsDown navodi sličan broj, 172 incidenta vezana za ChatGPT od oktobra 2025. Prema istim podacima, dostupnost ChatGPT-a u poslednja tri meseca iznosi oko 99,7 odsto, dok je dostupnost API-ja nešto viša, oko 99,9 odsto, što ukazuje da je potrošački deo proizvoda i dalje manje stabilan od programerskog interfejsa.
Zašto je pouzdanost sada osetljivija tema
Učestali prekidi rada dolaze u trenutku kada OpenAI pokušava da Codex i slične agentske alate pozicionira kao standardni deo svakodnevnog rada programera i, sve više, čitavih kompanija. Firma je nedavno predstavila i platformu Presence, namenjenu uvođenju AI agenata u velika preduzeća, dok paralelno širi ChatGPT Work i pristup za mala preduzeća. Svaki novi prekid rada u takvim okolnostima ne pogađa samo pojedinačne korisnike koji čekaju odgovor chatbota, već i timove koji su procese vezali za API ili za Codex kao radni alat. OpenAI do sada nije javno objavio zajednički koren problema za niz incidenata iz jula, niti je najavio konkretne mere za smanjenje njihove učestalosti.
Šta OpenAI nije rekao
Kompanija u saopštenjima sa stranice statusa po pravilu navodi da „istražuje” ili da je „primenila ispravku”, bez javnog objašnjenja tehničkog uzroka pojedinačnih ispada. Nije poznato da li je subotnji prekid povezan sa prethodnim incidentima iz iste nedelje ili je reč o odvojenom tehničkom problemu. OpenAI se do objavljivanja ovog teksta nije oglasio sa detaljnijom analizom uzroka niti sa planom za poboljšanje pouzdanosti infrastrukture.
Često postavljana pitanja
Koliko je trajao prekid rada 25. jula?
Prema dostupnim podacima, prekid je trajao nešto manje od sat vremena, od oko 5.11 do oko 6 časova po istočnoameričkom vremenu.
Koji servisi su bili pogođeni?
Istovremeno su bili nedostupni ChatGPT, programerski API i alat za pisanje koda Codex.
Da li je ovo bio usamljen slučaj?
Ne. Prema sopstvenoj evidenciji OpenAI-ja, reč je o četvrtom prekidu rada u nizu od četiri dana, a stranica statusa kompanije beleži oko 166 incidenata u poslednjih devet meseci.
Da li je OpenAI objasnio uzrok problema?
Kompanija je saopštila da istražuje problem i da je primenila ispravku, ali do sada nije javno objavila detaljan tehnički uzrok niti zajednički imenitelj za niz incidenata iz jula.
