Kompanija OpenAI saopštila je 18. juna 2026. da je unapredila način na koji ChatGPT odgovara na zdravstvena pitanja, uz tvrdnju da nova verzija modela GPT-5.5 Instant pravi znatno manje činjeničnih grešaka i da je sada dostupna svim korisnicima, uključujući i one koji koriste besplatnu verziju servisa. Prema podacima kompanije, više od 230 miliona ljudi nedeljno postavlja ChatGPT-u pitanja o zdravlju i opštem blagostanju, što ovu kategoriju čini jednom od najčešćih namena alata.
OpenAI navodi da GPT-5.5 Instant, po internim merenjima, dostiže rezultate slične najjačim modelima kompanije na skupu zdravstvenih testova, među kojima je i merilo pod nazivom HealthBench Professional. To je, kako tvrde, osetan napredak u odnosu na prethodnu verziju GPT-5.3 Instant. Kompanija je iznela i podatak da je broj problema sa činjeničnom tačnošću u zdravstvenim odgovorima opao za 71 odsto, mada nezavisna provera tih brojki za sada nije dostupna.
Šta se konkretno menja
OpenAI opisuje nekoliko praktičnih promena u ponašanju modela. ChatGPT bi sada trebalo bolje da prepozna situacije u kojima je potrebna hitna medicinska pomoć, da češće traži dodatni kontekst pre nego što ponudi odgovor i da jasnije objasni koliko je siguran u ono što tvrdi. Kompanija takođe ističe da je radila na tome da složene medicinske informacije budu razumljivije osobama bez stručnog predznanja.
Naglasak na traženju konteksta nije sporedna stvar. Zdravstveni saveti zavise od godina, postojećih oboljenja, terapije koju osoba već uzima i niza drugih okolnosti. Model koji prebrzo daje uopšten odgovor može da navede na pogrešan zaključak, dok onaj koji prvo pita za detalje ostavlja prostor da se odgovor prilagodi. OpenAI tvrdi da je upravo ovo jedna od oblasti u kojoj je nova verzija napredovala.
Uloga lekara u proceni modela
Kompanija je saopštila da u proveri i ocenjivanju zdravstvenih odgovora učestvuje mreža od 262 lekara iz 26 specijalnosti, raspoređenih u 59 zemalja. Prema OpenAI, saradnja sa lekarima služi da se izmeri napredak i da se odgovori uporede sa kliničkom procenom, pri čemu se kao merila navode tačnost, razumljivost i to koliko su saveti utemeljeni u zdravom rasuđivanju.
Ovaj potez nadovezuje se na raniju najavu servisa ChatGPT Health, koji je predstavljen početkom godine kao zaseban deo ponude i koji omogućava povezivanje sa medicinskim kartonima i aplikacijama za praćenje zdravlja. Najnovije izmene tiču se kvaliteta samih odgovora, dok širi okvir ostaje isti: kompanija pokušava da od alata opšte namene napravi pouzdaniji izvor zdravstvenih informacija.
Zašto je ovo osetljiva oblast
Zdravstveni saveti spadaju u domen u kojem greška ne ostaje na ekranu. Pogrešno protumačen simptom, propušten znak ozbiljnog stanja ili savet koji ignoriše postojeću terapiju mogu da imaju stvarne posledice. Zbog toga su jezički modeli, koji po prirodi generišu tekst na osnovu verovatnoće, godinama bili predmet opreza kada je medicina u pitanju.
OpenAI i sam u svojim materijalima ponavlja da ChatGPT nije zamena za lekara i da ne postavlja dijagnoze. Razlika koju kompanija sada ističe jeste u tome da model bolje prepoznaje granice sopstvenog znanja i da jasnije upućuje korisnika da potraži stručnu pomoć kada je to potrebno. Pitanje koje ostaje otvoreno jeste koliko se korisnici u praksi drže tih ograda, posebno kada dobiju odgovor koji zvuči uverljivo i precizno.
Uz tačnost, tu je i pitanje privatnosti. Zdravstveni podaci spadaju među najosetljivije kategorije ličnih podataka, a povezivanje servisa poput ChatGPT-a sa kartonima i aplikacijama otvara pitanja o tome gde se ti podaci čuvaju, ko im pristupa i kako se koriste. U Evropskoj uniji ovu oblast uređuje Opšta uredba o zaštiti podataka, a slična pravila postoje i u Srbiji kroz Zakon o zaštiti podataka o ličnosti.
Kontekst za region
U Srbiji i susednim zemljama traženje informacija o simptomima na internetu odavno je raširena navika, često pre nego što se osoba obrati lekaru. Alati poput ChatGPT-a u tu naviku unose razgovorni oblik, gde korisnik opisuje tegobe svojim rečima i dobija odgovor prilagođen pitanju. To može da pomogne u razumevanju nalaza ili u pripremi pitanja za lekarski pregled, ali ne menja činjenicu da konačnu procenu donosi zdravstveni radnik.
Domaći zdravstveni sistem oslanja se na platformu eZdravlje i sistem elektronskih recepata, koji za sada nisu povezani sa komercijalnim AI servisima. To znači da svako povezivanje ličnih medicinskih podataka sa stranim alatom ostaje na korisniku i nosi pitanja koja zavise i od tehničke i od pravne strane.
Šira slika
Najava stiže u trenutku kada se nekoliko velikih kompanija nadmeće u oblasti zdravstvenog AI-ja. Pored OpenAI, na medicinskim primenama rade i Google kroz istraživanja vezana za sistem poznat kao AMIE, kao i niz manjih kompanija usmerenih na pojedine specijalnosti. Zajednička crta je pomeranje fokusa sa opštih sposobnosti modela ka konkretnim, merljivim rezultatima u oblastima gde greška mnogo košta.
OpenAI poručuje da će merenje napretka u zdravstvu nastaviti kroz saradnju sa lekarima i kroz testove poput HealthBench-a. Za sada, najnovija izmena znači da besplatni korisnici dobijaju verziju modela za koju kompanija tvrdi da daje tačnije i opreznije zdravstvene odgovore. Koliko će to u stvarnosti smanjiti rizik od pogrešnih zaključaka, pokazaće upotreba i nezavisne provere koje tek predstoje.
Često postavljana pitanja
Da li ChatGPT sada može da postavi dijagnozu?
Ne. OpenAI navodi da ChatGPT nije zamena za lekara i da ne postavlja dijagnoze. Najnovija izmena tiče se tačnosti odgovora i sposobnosti modela da prepozna kada je potrebna stručna pomoć, ali konačnu procenu i dalje donosi zdravstveni radnik.
Ko je proveravao zdravstvene odgovore modela?
Prema OpenAI, u oceni je učestvovala mreža od 262 lekara iz 26 specijalnosti u 59 zemalja. Njihova uloga je da uporede odgovore sa kliničkom procenom i pomognu u merenju napretka.
Da li je nova verzija dostupna besplatnim korisnicima?
Jeste. Kompanija je saopštila da GPT-5.5 Instant, sa unapređenim zdravstvenim odgovorima, postaje dostupan svim korisnicima ChatGPT-a, uključujući besplatni nivo.
Šta je sa privatnošću zdravstvenih podataka?
Zdravstveni podaci spadaju među najosetljivije lične podatke. U EU ih štiti Opšta uredba o zaštiti podataka, a u Srbiji Zakon o zaštiti podataka o ličnosti. Povezivanje ličnih medicinskih podataka sa stranim AI servisom ostaje na korisniku i nosi pravna i tehnička pitanja.
