Amazon je 10. septembra objavio partnerstvo sa OpenAI-jem koje njegovim oglašivačima omogućava da plasiraju reklame direktno unutar ChatGPT-a. Reč je o pilot programu ograničenom na deo američkog tržišta, a jedan od prvih brendova koji testira novu opciju je Delta Vacations, turistička podružnica avio kompanije Delta.
Dogovor spaja Amazonovu oglasnu infrastrukturu sa OpenAI-jevim sistemom za plasiranje reklama unutar razgovora. Oglašivači nastavljaju da planiraju i upravljaju kampanjama kroz postojeće Amazonove alate, dok OpenAI zadržava kontrolu nad tim kada i gde se reklama pojavljuje u ChatGPT-u. Do sada je Amazon sam kupovao reklamni prostor u ChatGPT-u kao jedan od najvećih oglašivača na platformi, a novi dogovor mu daje ulogu posrednika za druge kompanije.
Kako izgledaju reklame u razgovoru
Prema zvaničnom saopštenju Amazon Ads-a, reklame se pojavljuju kao tekst ili slika ispod odgovora ChatGPT-a, u trenucima kada korisnik, prema formulaciji kompanije, istražuje opcije, poredi izbore i donosi odluku. Za određivanje kada i kome se reklama prikazuje koriste se Amazonovi podaci o kupovini i pretraživanju, kombinovani sa podacima o ponašanju korisnika unutar ChatGPT-a.
Katrin Kenig, predsednica Delta Vacations, izjavila je da kompanija kroz saradnju sa Amazon Ads-om i ChatGPT reklamama koristi detaljne uvide o potrošačima kako bi odredila kada i kako se brend pojavljuje u ChatGPT razgovorima. Kris Konenta, direktor za distribuciju u Amazon DSP-u, opisao je konverzacione reklame kao najbrže rastuću priliku za brendove da dopru do novih korisnika.
Zašto je ovo važno za OpenAI
OpenAI je krajem avgusta saopštio da je prihod od reklama u ChatGPT-u za oko 200 dana dostigao godišnji tempo od milijardu dolara. Prema podacima analitičke kuće Sensor Tower, broj prikazanih reklama po korisniku i po satu provedenog vremena u ChatGPT-u u SAD porastao je 163 odsto u avgustu u odnosu na april. Partnerstvo sa Amazonom, dosad najvećim pojedinačnim oglašivačem na platformi, trebalo bi dodatno da ubrza taj rast, jer mu otvara pristup širem krugu kompanija koje već koriste Amazonove alate za oglašavanje.
Prednost koju Google i Meta nemaju
Nijedna druga velika oglasna platforma, ni Google ni Meta, trenutno nema uporediv distribucioni dogovor sa dominantnim potrošačkim AI proizvodom kakav je ChatGPT. To Amazonu daje prednost u trenutku kada se AI chatbotovi sve više nameću kao novi prostor za otkrivanje proizvoda, uporedo sa klasičnom pretragom.
Za Amazon je dogovor istovremeno i način da poveća svoje prisustvo u AI pretrazi bez ulaska u puno komercijalno partnerstvo sa OpenAI-jem, poput deljenja podataka o kupovini ili integracije plaćanja. Kompanija je do sada izbegavala takve aranžmane kako bi zadržala kontrolu nad podacima o kupcima i nad samim korisničkim iskustvom kupovine.
Nastavak šireg zaokreta ka oglašavanju
Partnerstvo dolazi nekoliko meseci nakon što je OpenAI otvorio samoposlužnu platformu za oglašivače u Indiji, Evropi i regionu MENA, korak koji je označio prelazak sa pojedinačnih dogovora na širu oglasnu infrastrukturu. Amazon je prema podacima Sensor Towera bio vodeći oglašivač u kategoriji maloprodaje na ChatGPT-u u periodu od aprila do avgusta, pa formalizovano partnerstvo predstavlja nastavak te saradnje, sada uz mogućnost da isti kanal koriste i drugi Amazonovi klijenti.
Analitičari koji prate oglasnu industriju ovaj dogovor opisuju kao znak da razgovor sa AI asistentom prelazi iz faze eksperimenta u fazu infrastrukture za oglašavanje, slično onome što se pre dve decenije dogodilo sa internet pretragom. Koliko će pilot program biti proširen na druge zemlje i kategorije proizvoda, OpenAI i Amazon za sada nisu naveli.
Često postavljana pitanja
Šta tačno omogućava novo partnerstvo Amazona i OpenAI-ja?
Amazonovim oglašivačima omogućava da kroz postojeće Amazon Ads alate plasiraju reklame koje se prikazuju unutar ChatGPT razgovora.
Ko trenutno može da vidi ove reklame?
Za sada je reč o pilot programu ograničenom na odabrane oglašivače u Sjedinjenim Državama, uz Delta Vacations kao jednog od prvih brendova.
Da li OpenAI dobija pristup Amazonovim podacima o kupcima?
Prema dostupnim informacijama, kampanjama i dalje upravlja Amazon kroz sopstvene alate, dok OpenAI kontroliše isporuku reklama unutar ChatGPT-a, bez najave šireg deljenja podataka o kupovini.
Koliko OpenAI trenutno zarađuje od reklama u ChatGPT-u?
Krajem avgusta 2026. taj prihod je dostigao godišnji tempo od milijardu dolara, oko 200 dana od uvođenja reklama.
Da li se ChatGPT reklame razlikuju od uobičajenih internet oglasa?
Prikazuju se kao tekst ili slika unutar odgovora, tempirane prema trenutku u razgovoru kada korisnik poredi opcije ili odlučuje, umesto da se prikazuju odvojeno od sadržaja kao na klasičnim sajtovima.
