Microsoft spaja Copilot aplikacije, gasi deo AI funkcija

Microsoft je počeo spajanje potrošačke i poslovne verzije Copilot aplikacije u jedinstveno rešenje i najavio da će do 18. avgusta ugasiti nekoliko funkcija koje, prema oceni kompanije, nisu opravdale ulaganje. Konsolidacija je krenula 13. avgusta, a sa njom nestaje i Mico, animirana plavičasta figura koja je od lansiranja služila kao maskota aplikacije i koju su korisnici odmah poredili sa nekadašnjom Office spajalicom Clippy.

Šta se gasi do 18. avgusta

Prema najavi kompanije, potrošači gube pristup grupnim razgovorima, funkciji koja je više ljudi puštala da zajedno razgovaraju sa Copilot-om u istoj niti, zatim generisanju AI podkasta, eksperimentalnom Copilot Labs-u i alatu Deep Research. Poslovni korisnici sa pretplatom na Microsoft 365 Copilot dobijaju zamenu za Deep Research u vidu alata Researcher, dok ostale funkcije jednostavno nestaju bez direktne zamene. Spajanje obuhvata Copilot na Windowsu, vebu i mobilnim uređajima, gde će od sada postojati samo jedna aplikacija umesto dve odvojene, jedna za lične i jedna za poslovne korisnike, koje su do sada morale da se preuzimaju i ažuriraju zasebno.

Kompanija priznaje da strategija nije radila

Microsoft 365 Copilot je nastao za poslovne pretplatnike još 2023. godine, kao dodatak paketu Office alata, dok se potrošačka verzija razvila iz Bing Chat-a i Windows Copilot-a i vremenom se osamostalila kao zasebna aplikacija sa sopstvenim funkcijama. Dve grane su se razvijale nezavisno, često dupliranim timovima, pa su korisnici na kraju imali dve aplikacije istog imena koje su rešavale iste zadatke na blago drugačiji način. Direktor zadužen za Copilot, Jacob Andreou, izjavio je da aplikacija mora da zasluži pravo da postoji u svakodnevnom životu korisnika i da je cilj sada jednostavnije i celovitije iskustvo. Prema izveštaju The Information od jula, Andreou je u internoj poruci zaposlenima napisao da Copilot mora da se odrekne funkcija koje se nisu pokazale uspešnim, a upravo to ova promena sprovodi u praksi. Podela na dve odvojene aplikacije, jednu za lične korisnike i drugu za firme, dugo je stvarala zabunu jer su obe u osnovi radile isti posao, a interno se, prema istom izveštaju, tražilo jasno opravdanje za svaku funkciju koja ostaje u proizvodu.

Copilot u senci ChatGPT-a, Claude-a i Gemini-ja

Microsoft otvoreno navodi da mu je prethodna, razuđena strategija otežavala konkurenciju ChatGPT-u, Claude-u i Gemini-ju. Slično pojednostavljenje sprovele su i sve tri kompanije. Anthropic je krajem prošle nedelje Cowork sesiju uveo direktno u bočnu traku Chrome pregledača, umesto da je drži kao zaseban proizvod, OpenAI je alat Operator integrisao u samu ChatGPT aplikaciju, a Google je mogućnosti dubinskog istraživanja i pretrage veba dodao direktno unutar Gemini-ja. Microsoft je pritom istovremeno i partner i konkurent Anthropicu i OpenAI-ju, pošto prodaje njihove modele kroz Azure dok svoje prodavce uči da Copilot pozicioniraju kao bolju alternativu. Kompanija je ranije ove godine predstavila i sopstveni bezbednosni model uz sistem agenata Perception, što pokazuje da paralelno gradi i sopstvenu infrastrukturu, ne samo interfejs.

Šta ostaje korisnicima

Za sada nije jasno da li će neke od ugašenih funkcija dobiti zamenu kasnije, niti da li će spajanje uticati na cenu pretplate. Microsoft dosad nije objavio ni broj korisnika koje je Copilot Labs ili funkcija grupnih razgovora imala, pa je teško proceniti koliko će se ljudi promena zapravo ticati. Jasno je samo da kompanija ubuduće želi jednu aplikaciju sa jednim imenom, umesto dve verzije koje su korisnike i analitičare često zbunjivale, a naredne nedelje pokazaće da li će spojena aplikacija zaista privući više svakodnevnih korisnika ili će samo preseliti postojeću publiku iz dva proizvoda u jedan. Slična pojednostavljenja konkurencija sprovodi usred otvorenog rata cenama i funkcijama među velikim AI kompanijama, u kome svaka strana širinom mogućnosti na jednom mestu pokušava da opravda cenu pretplate, umesto da korisnik sam traži i uči poseban alat za svaki zadatak.